文明珠海，是160万市民共同的生活家园与家园。创文重在为民利民惠民。珠海创文成功，离不开全市人民的集体参与、共同努力。 对于创文，每个人都有自己的与故事。南方日报采访了10位典型的珠海市民，大家一起来听听他们怎么说。 南方日报记者 涂力万 陈晓 向松阳 罗文范 崔汝枝 1. “这个城市 一直在进步” 香洲区翠香街道办主任孙成： 2002年大学毕业后到珠海，香洲区翠香街道办主任孙成了珠海创文的全过程。他说，珠海创文成功“实至名归”，“这座城市的软硬件都在提升，珠海的每一次动员都要比上一次更加广泛深入，市民的认可度和支持度一次比一次高。” 珠海创文的平台集中在了镇街一级，压力是不言而喻的。但在孙成看来，正是因为创文重心下移，充分调动了基层干部的积极性，自上而下宣传又由下往上发动，才营造出更好的工作氛围，取得了更好的工作实效，“付出总是有收获的。” 绿树、鲜花、休闲椅、社区公园、老旧小区……这些城市细节都让他感到心情舒畅，“珠海提供的是更加人性化和精细化的服务，说明这个城市在进步。”创文不是为了一块牌子，孙成说，要取信于民，就要从居民更关心、反映更强烈的事情做起，“城市更干净、更有序，这些变化老百姓都看得到。” 不只外在美。孙成认为，创文过程就是文明程度提升的过程，要把文明内化于心、外化于行，让市民普遍感觉到水平的提升和文明风尚的形成。 作为街道干部，他平日常骑着一辆自行车在辖区内的社区转，“多看看现场，到现场去解决问题。”一些变化至今让他。“一开始我们到老旧小区清理乱堆放的废旧家具和废旧单车的时候，很多居民不理解，骂骂咧咧甚至投诉我们，到后来很多居动来帮我们清理。”也曾有居民跑来申请做文明交通志愿者，开场白就是“我不要你们的补贴，看到你们这么辛苦，我也要做点什么”。 2. “珠海给人 一种亲切感” 铁岭市原副市长、康宁社区香柠北区业委会主任杜斌： “我们没有白干。”78岁的杜斌是康宁社区香柠北区业委会主任，珠海创文成功，他最想说的就是这句话。在他印象里，“这是一次全民动员和全民行动”。 小区一点一滴的变化他都看在眼里。“卫生搞好了、灯亮了、下水管道通了，乱丢垃圾、养鸡养狗的不文明现象也少了。” 从北方城市铁岭来到珠海近20年，这位铁岭市原副市长也在着整座城市的变化。“我很喜欢这里，珠海给人一种亲切感。”珠海人的文明素质给他留下了很深的印象，“斑马线前车让人，公交车上主动让座，公交车自动报站、转弯时会提醒扶好把手，老人逛公园、坐公交都不花钱，到哪都受到尊重，这些都是城市文明的表现。” 珠海的也让他很满意。“这跟科学的城市规划和环卫绿化都有关系，珠海为什么空气好？一是没有什么污染工业，再加上治理得好。”在珠海生活，他也感到很。“人员素质相对高，老百姓自觉守法、文明执法，城市安全系数很高。” 让他最为的是办事效率和办事的态度。“一句话，就是办事很痛快。我认为珠海建设服务型是走在前面的。” 在他看来，这跟自己在业委会主任的上一干八年是一样的道理，只要办事、透明，没有，就能让大家满意。现在，小区里1000多户人家几乎没有不认识他的，见面都亲切地称呼他“杜老”。下一任业委会主任候选人，杜斌已经在物色了，他说，“一定要有担当。” 3. “身边正能量 让我感觉温暖” “全国美德少年”苏晓莹： 曾经因为家中变故，父逝母离，还在金湾区上小学的苏晓莹早早便开始承担照顾家庭的责任，凭借着生活中乐观开朗的态度苏晓莹了无数人，更是荣膺“全国美德少年”的称号。 今年13岁，在金海岸中学就读初一的她变得更忙了。在学校，她努力学习，也按着兴趣加入了篮球队和鼓乐队。而在家中，照顾全家的责任一天也没有放下。 在她心里，珠海文明或许可以浓缩为乐观与责任。“我的母校（海华小学）以德育教育著称，在就读的6年里我也汲取良多。这也让我觉得我做的一切都是应该的！因为我有责任和义务要照顾好家人，同时把自己的学习兼顾好，在自己力所能及的情况下帮助别人，乐观面对每一天。” 学校里，苏晓莹还是同学和老师们的“开心果”。笑点低很幽默，从小养成的乐观的心态、责任心和互帮互助的习惯也感染了很多同学。“比如课间时同学们一起交流功课，我的英语比较擅长，有时候还充当他们的英语小老师。其他同学也会帮我解决数学这个让我苦恼的‘拦虎’。” 在苏晓莹看来，珠海这座她生活的城市充满了互相帮助的情怀，身边总有满满的正能量。“有一次我扭伤脚，走不了。同学看见后就很主动地走过来帮我。还有像周六刚来家中帮我补习功课的志愿者哥哥姐姐们，他们也很关心我。而这样的关心不是特殊的，不少同学也拥有的。” 4. 志愿服务和生态 是两大亮点 创业者飞： 作为一位年轻“创客”，云洲智能董事长飞认为，文明珠海的一大优秀体现在“政务文明”。“珠海的政务服务非常好，办事效率高，而且作风简朴，很亲民。”他回忆，2010年初到珠海时，正是受益于扶持创业者的“一条龙服务”，他和同伴才能让云洲的事业很快落地生根。 “我认为珠海创建文明城市的最终目的，在于提高市民的生活体验。要找到一些突破口去推进，提升市民的荣誉感，才能让更多人自觉践行文明的核心价值。”飞说。 在他看来，志愿者和生态是文明珠海的两大亮点。“就我的亲身感受来说，珠海的志愿者是全国最好的，生态文明也是最有特色的。” “车让人”的行为也让飞颇有感触。他曾对深圳“车让人”行为印象深刻，认为深圳通过强制的士司机必须让行人，并逐渐带动大巴和其他大部分车辆形成文明习惯，正是“以制度培育文明”的典范。“珠海现在已经进步很大，也有不少成效，车在斑马线上都会让人，下一步还可以为城市的文明制定更好的制度保障，这样的珠海会更令人期待。” 5. “珠海 很浪漫很宜居” 外国人Raja： 今年35岁的Raja是一位印度人，在珠海已经生活了7年，目前在前山一家瑜伽馆做教练。尽管他并不知晓“创建全国文明城市”是个什么概念，但创文给珠海带来实实在在的变化，则让他印象深刻。 “珠海现在的街道越来越干净、越来越好、文化活动也越来越多，从这些变化来看，珠海就是一个文明城市。” 在珠海生活多年，Raja已经可以讲一口流利的中文。他告诉记者，珠海的和气候很好，冬天不会太冷，夏天不会太热，是个适合生活的好地方。 “我去过中国国内的一些大城市，到处是摩天大楼和滚滚的车流，人走在里面感觉自己很渺小。”Raja说，“而珠海有一种浪漫的情调，生活节奏比较慢。在上走着，抬头就能看到蓝天白云，让人很，也让人很放松。” 在他看来，珠海的文化很包容，文化活动也很丰富。“我很喜欢参加北山世界音乐节，边喝咖啡边看来自不同国家的乐队表演，感觉很舒服。其他文化活动像沙滩音乐派对、中国国际马戏节也去过，很好玩”。 6. “物质文明 实现了双丰收” 大学珠海学院旅游系主任、教授刘云德： 刘云德是珠海人文的挖掘者。从上个世纪90年代开始他就奔走在孕育珠海文明的旧地故里，更是成功挖掘出梅溪牌坊这一珠海“大宅门”的历史。 在他眼中，珠海是以来的一个新城市，但同时珠海历来都是一个文明建设做得比较好的城市。“经过这次创文，珠海可以说是经历了一场锻炼和，我们的文明程度也有了很大的提高。珠海物质文明和文明实现了双丰收。” 事实上，这场文明的历练之旅中，有诸多的细节让刘云德印象颇为深刻，比如小小的牌。“珠海向来以浪漫的旅游城市著称，过去许多游客来到珠海，常常迷，原因是看不到牌。而现在，牌已经换成更加醒目的标志，有些牌甚至是变换灯箱，让游客很容易辨识。这样的细节变化，让来客体会到珠海的细心与周到，也让他们感觉到城市的温馨。” 硬件细节的变化让这位文化旅游领域的专家颇为赞赏，更让刘云德欣喜的是珠海对于传统文化的发扬已经深入到这座城市的最基础单元—社区。“曾经架构单一的文化大讲堂已经从市区镇乃至社区村居。几乎每个社区乃至村居都有开设明德讲堂等类似文明礼让、孝老爱亲等中华传统美德。” 刘云德，珠海可以多利用10多万的大学生资源。“在这些学生中有5万以上的志愿者，让这些志愿者深入社区、村居宣传和身体力行各种传统美德，让珠海的文明风气更加浓厚”。 7. 创文 从习惯开始改变 大学生村官苏毅： 一年前，在经历连屏社区的实习后，苏毅从珠海大学生村官后备人才计划中脱颖而出被分配到斗门区斗门镇斗门村，干起了大学生村官。 “珠海的农村和我想的不太一样”。与老家湛江农村不同的情况让苏毅对农村有了新的看法。在他看来，农村的基础条件比不上已经城镇化相对成熟的社区，但农村的软文明并没有落后。随着珠海幸福村居不断推进，农村的基础条件不断完善的同时，很多软已经发生了改变。 主要负责党务、村居文书和影像等工作的苏毅在每一次与村民的接触中感受到了现代文明在珠海农村的沉淀。尤其是农村的意识给他留下了深刻印象。随着律师进村为村民们带来了法律思想和解决的新渠道。村民们骂娘的少了，讲道理律的多了。哪怕是为了公共土地上私种作物的赔偿，村民们也是愿意坐下来喝杯茶慢慢说。这让他觉得村官培训课上学的种种应对村民情绪行为激烈的方法没了“用武之地”。 改变习惯的不只是村民，还有作为外来村官的他。“很多很好的村民习惯已经一点点地融入到我的行为当中，尤其是一些小细节。比如打招呼，乡里乡亲十分熟悉，见面招呼就不仅仅是点头说个早了事，往往也会顺带几句家常。现在我也慢慢的学会这样的接人待物”。苏毅说。 苏毅十分期待，未来农村有着更多的变化。“尤其是村中的道、亮灯等基础设施能够不断完善，为农村文明提供更好的。” 8. 文明让市民 更有“安全感” 老居民林素芳： 市民林素芳在上世纪八十年代来到珠海，如今，她住在已建成十余年的阳光都市小区，附近也还有银香新村等“年龄”更大的老旧小区。珠海创文的这些年来，这位老市民了城市中的变化，感受甚深：“城市越来越安全，邻里越来越友善。” 在她的印象中，由于阳光都市小区紧挨香洲客运站，周边人流较多、人员复杂，过去乱摆卖现象较多，上下班时交通也颇为不便。而这一切在创文之后有较大的改变。 据了解，围绕市容市貌这一难点，珠海在城市精细化管理上采取不少创新的做法，比如招募“城市啄木鸟”与队员一起进行全方位巡查、引导，或是实行“双限”等管理措施引导小贩有序摆卖。 “现在确实放心多了，地下人行道里不仅开了正规的商铺，还有保安巡逻。我觉得文明城市很重要的一点是安全，这几年一些老旧小区安装了‘电子眼’，物管公司、保安也更加尽责规范，整个管理都比以前好。”林素芳说。 社区公园等的建设也让她印象深刻。如今每到晚上，林素芳就会散步到沿河上的社区公园做运动，或是和附近小区的阿姨们相约一起跳广场舞。“有了这些娱乐设施和活动，现在邻里街坊的互动更多，相互之间也变得更友善。” 9. “村里漂亮了， 生活改善了” 斗门村民林智仔 林智仔是斗门区新堂村的前村支书，在退休后他经常在村里逛，每当看到宽阔整洁的马、别具特色的绿化、散落分布的文化设施、时尚的商业街，他都感到非常欣慰，“现在这里已经成为一个宜居宜业的美丽乡村了。” 结合创文的推进，珠海近两年全力实施幸福村居创建，通过六大工程，着力改变农村的村容村貌、产业发展、文化建设、民生保障等。新堂村作为示范村之一，获得了不少资源的支持，推动村居的改善和村民收入、福利的提高。 让林智仔印象深刻的是，随着岭南特色风情街、休闲广场、休闲公园以及河涌的推进，新堂的村容村貌已焕然一新，原本破旧不堪的新堂市场经过整治后也变得整洁干净，“市场的发包价格也从原来的17万涨至123.5万，提升了7倍，大大提高了集体经济的收入。” 目前，新堂村发展的让村民享受到了实实在在的好处。村里老人有养老金，孩子考上学校有助学金，困难户、单亲母亲有生活补助，村民买农保、医保村里也给补贴，“两只手掰指头都数不完，这样的福利让很多城里人都羡慕。以前村民都喜欢往外跑，现在大家都是往家跑。”林智仔说。 10. “包容的城市 最文明” 外来务工人员彭林妹： 来自湖南的彭林妹近期正在申请办理积分入户，在珠海打工整整11年后，她打算正式在这里安家。过去珠海积分入户政策未出台前，子女入学、社保养老等问题都是压在外来工心头的“包袱”，“如果顺利入户，小孩就可以上公立小学。而且我在珠海买社保很多年了，入户也方便以后领养老金。”彭林妹说。 为民惠民是珠海创文的落脚点，因此，珠海近年来不断加大民生改善力度，力争将基本公共服务覆盖更多的外来务工人员，积分入学、积分入户等惠民政策不断出台并完善。这些政策也让更多像彭林妹一样的外来务工人员融入珠海，“珠海的社会还是比较包容、友善的，这么多年生活下来，感觉自己已经是一个珠海人。”她说。 让她感到友善的还有越来越多的志愿服务。在创文期间，珠海各志愿者组织开展了很多关爱异地务工人员子女的朝阳行动，实现35所异地务工人员子女集中学校结对全覆盖，参与志愿服务人数达数万人次以上，给外来务工人员带去了很多帮助。 “我儿子现在读幼儿园，老师和志愿者有时会组织一些文化活动，请家长和小孩一起参加。像我们这些打工的人平时都很忙，比较少陪伴小孩，这些活动也是给我们创造了更多和孩子一起玩、一起学习的机会。”彭林妹说。 文章来源于http://www.daosimt4.com/MT4平台出租 |